UX y Design Systems

Proyecto enfocado en la evolución y optimización de experiencias digitales, asegurando interfaces consistentes, escalables y centradas en el usuario. La iniciativa contempla el diseño y mantenimiento de soluciones utilizando Figma y Design Systems, junto con la identificación de oportunidades de mejora, deuda de diseño y creación de nuevos patrones y componentes reutilizables. Se desarrollan procesos de UX Research mediante entrevistas, pruebas de usabilidad, observación y guerrilla testing, transformando los hallazgos de usuarios en mejoras concretas de producto. El proyecto busca conectar las decisiones de diseño con objetivos de negocio y métricas como conversión, retención y eficiencia, trabajando de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo. Liderar el diseño y evolución de experiencias digitales, asegurando interfaces consistentes, escalables y centradas en el usuario. El rol requiere alta autonomía, dominio de Design Systems, investigación con usuarios y capacidad para conectar las decisiones de UX con objetivos de negocio, trabajando de manera articulada con Producto y Desarrollo. Diseñar y evolucionar interfaces utilizando Figma y Design Systems, asegurando consistencia, escalabilidad y buenas prácticas. Detectar oportunidades de mejora, deuda de diseño y nuevos patrones o componentes. Liderar procesos de UX Research, incluyendo entrevistas, pruebas de usabilidad, observación y guerrilla testing. Traducir hallazgos de usuarios en mejoras concretas de producto y decisiones de diseño. Comprender necesidades del negocio y relacionar las decisiones de UX con métricas como conversión, retención y eficiencia. Presentar y defender propuestas frente a stakeholders y áreas de negocio. Trabajar coordinadamente con Diseño, Producto y Desarrollo, considerando restricciones técnicas y prioridades comerciales. Gestionar iniciativas con autonomía, velocidad de ejecución y capacidad para trabajar en escenarios de ambigüedad. • Dominio avanzado de Figma. • Experiencia trabajando con Design Systems, librerías de componentes, tokens y variantes. • Experiencia en UX Research y testing con usuarios. • Conocimiento de metodologías cualitativas y cuantitativas. • Uso de IA Generativa aplicada a UX, como ChatGPT, Claude y herramientas integradas en Figma. • Capacidad para relacionar UX con métricas e impacto de negocio. Conocimientos en IA • Síntesis y análisis de entrevistas y datos. • Generación de microcopy y UX Writing. • Ideación y definición de flujos asistidos por IA. • Prompt Engineering aplicado a documentación, research y análisis UX. Competencias • Autonomía y proactividad. • Comunicación y negociación con stakeholders. • Pensamiento crítico y sistémico. • Orientación al usuario y al negocio. • Adaptabilidad y tolerancia a la ambigüedad. • Agilidad y capacidad de ejecución. Deseable conocimiento de HTML, CSS y JavaScript.