Account Manager – Customer Success

Sobre WorldTeams Ayudamos a estudios de arquitectura de Estados Unidos a armar equipos remotos con el mejor talento de Latinoamérica. Trabajamos con más de 300 empresas, desde estudios chicos hasta líderes de la industria, y somos más de 700 profesionales. Somos un equipo joven, ágil y en pleno crecimiento, y buscamos gente que quiera crecer con nosotros. Qué buscamos Una persona que no espera a que el cliente pida, sino que se adelanta. Que lee la cuenta, detecta la oportunidad antes que nadie y la convierte en crecimiento. Si sos de los que proponen en lugar de reportar, que ven un problema y ya están pensando cómo resolverlo, y que disfrutan de construir relaciones de largo plazo con resultados concretos, este rol es para vos. Tu misión Vas a gestionar una cartera de clientes en EE. UU. y ser su principal punto de contacto. Tu objetivo es que cada cuenta crezca: más confianza, más equipo y más negocio. • Anticiparte a las necesidades de tus clientes con reuniones periódicas para entender sus objetivos, desafíos y proyectos que vienen. • Detectar y generar de forma proactiva nuevas oportunidades de venta dentro de tus cuentas, sin esperar a que lleguen. • Armar y presentar propuestas a medida, negociar y cerrar acuerdos. • Resolver problemas y escalaciones rápido y con ownership, antes de que escalen. • Mantener el pipeline al día y hacer seguimiento de cada oportunidad en todas las etapas. • Coordinar con tu dupla de Core para alinear la estrategia de crecimiento de cada cuenta. • Liderar y acompañar a un/a Sales Assistant. • Experiencia de al menos 1 año en Account Management, Customer Success, Farming o ventas B2B, idealmente con clientes de EE. UU. • Inglés avanzado (C1 o más) para liderar reuniones y negociar con fluidez. • Mentalidad proactiva y ejecutiva: tomás la iniciativa, te hacés cargo y hacés que las cosas pasen. • Trabajo 100% remoto. • Un equipo joven y con mucha energía, en una empresa en plena expansión. • Contacto directo con clientes de EE. UU. y exposición a un mercado internacional. • Espacio real para crecer y dejar tu marca. • Modalidad Contractor