Ingeniero/a de Procesos – Mercado de Capitales

En WiTI conectamos talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Trabajamos junto a grandes organizaciones para mejorar sus procesos, integrar tecnología y generar resultados concretos. Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos para participar en iniciativas de transformación y mejora continua en el ámbito de las inversiones y el mercado de capitales. Analizarás procesos de negocio y TI, identificarás oportunidades de automatización y ayudarás a reducir riesgos operacionales en un entorno regulado. Para este desafío necesitas experiencia directa en mercado de capitales, inversiones o corredoras de bolsa. Trabajarás con equipos de operaciones, tecnología y negocio para convertir ese conocimiento en mejoras aplicables. • Levantar, analizar, rediseñar y documentar procesos de negocio y TI vinculados a la operación de inversiones. • Identificar oportunidades de mejora, automatización y reducción de riesgos operacionales. • Elaborar flujos BPMN, matrices de requerimientos, manuales e instructivos. • Impulsar iniciativas de mejora continua con metodologías como Lean o Six Sigma. • Definir y dar seguimiento a indicadores de eficiencia, calidad y costos, con reportes para distintos niveles de gestión. • Facilitar talleres de levantamiento y validación con equipos de operaciones, tecnología y negocio. • Acompañar la adopción de nuevos procesos y herramientas mediante capacitación y gestión del cambio. • Evaluar el uso de automatización e inteligencia artificial cuando aporte valor al proceso. • Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial. • Al menos 2 años de experiencia en mejora, automatización o gestión de procesos. • Experiencia laboral directa y comprobable en mercado de capitales, inversiones o una corredora de bolsa, participando en procesos de negocio u operaciones de ese ámbito. • Conocimiento de los procesos operativos de inversiones y capacidad para identificar sus controles, riesgos y oportunidades de mejora. • Manejo de gestión de procesos de negocio (BPM), diagramación BPMN 2.0 y elaboración de matrices de requerimientos. • Experiencia aplicando prácticas de mejora continua y analizando indicadores para tomar decisiones basadas en evidencia. • Manejo de herramientas de diagramación o automatización, como Bizagi, Power Automate, RPA, DPA, PPM o equivalentes. • Experiencia elaborando documentación y presentaciones para equipos internos. • Experiencia con Case Management o procesos no estructurados. • Conocimientos de Lean Six Sigma. • Experiencia integrando soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, incluido el uso de LLMs e ingeniería de prompts. • Manejo de Google Workspace y herramientas de colaboración digital. • Modalidad híbrida en Santiago, combinando trabajo remoto y presencial según las necesidades del proyecto. • Ambiente colaborativo, con foco en aprendizaje continuo, buenas prácticas y mejora constante de procesos. • Participación en proyectos desafiantes, con impacto directo en la operación y la experiencia de clientes de una gran institución financiera. En WiTI promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están: • Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional. • Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera. • Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional.